Biografia dell'istruttore

Marco Dalcielo, Consulente e Formatore, collabora con LEN nel settore turismo ed eventi.

Marco collabora con LEN dal 2009 ed è responsabile del settore “Turismo, territorio, cultura ed eventi”. È EAPQ – Esperto di Area Professionale-Qualifica per la Regione Emilia Romagna nelle qualifiche di “Tecnico del Marketing Turistico” e “Tecnico dei servizi Fieristico – Congressuali”. Si occupa dello sviluppo della piattaforma digitale Smart Open Suite per la valorizzazione della cultura e del territorio.

Svolge attività di formazione nelle materie:
- Marketing turistico e territoriale
- Organizzazione di Eventi
- Customer Care e Customer Satisfaction
- Figure di accompagnamento turistico [Guida turistica, Accompagnatore turistico, Guida Ambientale Escursionistica]
- Marketing dei Servizi

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Questo corso in modalità LiveTraining (webinar) è concepito per dare a realtà turistico ricettive gli strumenti per migliorare e ottimizzare i prop...
Intermedio
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